Tham khảo

Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách

Khi bạn tạo tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi thu thập một số thông tin cần thiết để xử lý giao dịch và bảo vệ tài khoản của bạn.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba không liên quanQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ tiếng Việt
60win Thông tin của bạn, chúng tôi giữ đúng cách
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng xử lý. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh bên dưới và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Mở hộp chat trực tiếp trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' và mô tả yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý.
Email hỗ trợ Gửi email nêu rõ họ tên, địa chỉ email đăng ký và loại yêu cầu — xem, sửa hoặc xoá dữ liệu. Chúng tôi xác nhận sau khi nhận được.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Thông tin cá nhân' để tự cập nhật một số thông tin mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật để giữ thông tin tài khoản và giao dịch của bạn an toàn. Mọi kết nối đều được mã hoá, và quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng bị giới hạn chỉ cho nhân viên có nhiệm vụ liên quan.

Mã hoá dữ liệu

Mọi thông tin tài khoản và giao dịch — bao gồm lịch sử nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được truyền qua kết nối SSL mã hoá để ngăn truy cập trái phép.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi dùng cookies để lưu trạng thái đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi giữ thông tin theo đúng thời hạn quy định pháp lý tại khu vực bạn truy cập.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu, đề nghị sửa thông tin sai, hoặc yêu cầu xoá tài khoản — liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ tiếng Việt.

Những điều bạn hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, dữ liệu thanh toán và quyền tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch và thông tin ví cần thiết để xác minh nạp-rút. Chúng tôi không lưu mã PIN hay mật khẩu ví của bạn.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được cung cấp khi luật pháp địa phương yêu cầu bắt buộc.

Cookies giúp lưu trạng thái đăng nhập và tối ưu trải nghiệm khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cookies trong cài đặt trình duyệt của mình.

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục 'Thông tin cá nhân' trong cài đặt để tự cập nhật. Với thay đổi quan trọng như số điện thoại, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để xác minh.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản truy cập từ các khu vực được phép theo quy định pháp luật địa phương. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật hiện hành tại nơi bạn truy cập.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.